Еще раз о обслуживании на Почте России.

[Manfred]

с хабра
mclander:
DHL меня напугал как-то. Заказал фильтр для объектива из тайваня. Не обратил внимание, что DHL. Через три дня звонок в дверь. Перед новогодними праздниками.
Как можно так работать. Это ж разрыв мозга после EMS.

[outta]

сегодня вот трекбол из китая прислали. Тупо обычная упаковка в которых мыши обычно в магазинах продаются и в картонную коробку завернуто. Вот реально ощущение что на коробку мощно так сели. Или положили что-то подобной формы, веса и консистенции. Как ни странно, но кроме упаковки ничего не пострадало. И оператор на почте мне так робко протягивает посылку, ожидая что я волосы на голове рвать начну при виде её.
И вот чего интересно мне... это наша почта так старается, или китайская эирмейл тоже умеет?

[GNN]

181: outta пишет:
> это наша почта так старается, или китайская эирмейл тоже умеет?
Может и наши, может и китайцы.

[GNN]

Волею судеб пришлось за последний месяц дважды связаться с Почтой России. Один раз ждал посылку из Москвы, второй - бандероль из Питера. Сам живу на Крайнем Севере. Начитавшись в этих ваших интернетах страшных историй про Почту России приготовился ожидать худшего.
Извещение о посылке из Москвы я обнаружил через 2 недели после оформления заказа в интернет-магазине. Пошел в отделение почты, ожидая длинной очереди. В отделении оказался только один человек. Я обратился в свободное окошко с вопросом, где я могу получить посылку, на что мне молодая и улыбчивая оператор ответила: "А давайте я вам ее выдам". Вежливо и с шутками мне выдали мою посылку и через 5 минут я вышел из отделения в весьма приподнятом настроении. Я все это списал на то, что приходил днем, когда все работают, сам я в тот момент отгуливал последние дни отпуска.
Бандероль из Питера шла около недели. За ней я пошел уже после работы. Да, теперь там оказалась очередь. Из 3 человек на 2 окошка. Получил бандероль за 10 минут, опять же меня вежливо и улыбчиво обслужили, и это при учете того, что я пришел без извещения, просто на их сайте по треккеру увидел, что бандероль пришла. Извещение, кстати, я обнаружил в этот же день, возвращаясь с почты.
Собственно вопрос: что я сделал не так? © баш

[souphead]

183: GNN:

Ну так я и писал, в последнее время прям жжет почта по скорости, интересно почему. Глобальная выдача люлей чтоль случилась, или руководство поменялось.

[outta]

184: souphead:
да ну у кого как
Мне, видимо, не везет

[Manfred]

185: outta:
> да ну у кого как
+1

[GNN]

184: souphead пишет:
> 183: GNN:
>
> Ну так я и писал, в последнее время прям жжет почта по скорости, интересно почему. Глобальная выдача люлей чтоль
> случилась, или руководство поменялось.
Люлей мы получали всегда и будем получать, а руководство - я проработав год на почте, понял, что саровскому руководству насрать на проблемы развоза, доставки посылок и писем.

[souphead]

187: GNN:
Я имел в виду не местную почту, кстати я не в Сарове живу. Я про глобальное что-то , толи логистику как то перекрутили, толи что. Посылки из за бугра стали доходить в заявленное иностранной почтой количество дней. Больше письма которые. С мелкими швах, как и раньше. Вместе с растаможкой и прочим. Раньше не было такого. На местной почте у нас в НН жгут как прежде в отрицательном смысле. Поставили таблички, про то, что работник ПР должен встретить доброжелательно с улыбкой, быть клиентоориентированным всяко. На деле встречают дежурным тупым похуизмом. Извещения могут неделю не слать. Возмущаются, что пришел без извещения, а по трекеру. Хотя конечно уже не так нагло как полгода год назад.

[Burg]

188: souphead:
http://lenta.ru/news/2012/09/04/post

[souphead]

189: Burg:
Молодцы, чо.

[GNN]

188: souphead:
Объём почты уменьшился, поэтому и приходить стало вовремя. Но, объём почты снова возрастает и снова начнутся тормоза с доставкой.

[Cpt.Heidegger]

Третьего дня обслуживался у Инны. Рассказывала, что работает на Почте, в сороковом отделении.
Поверил сначала на слово, потом и в правду. Очень быстро.. очень - минут 40, наверное. От так!
Что значит опыт!

[GNN]

192: Cpt.Heidegger:
Коля, ты снова пивом накачался по самые уши?

[souphead]

191: GNN:

Это сезонное уменьшение ? Или связано с упомянутым в посте 189 ?

[GNN]

194: souphead:
Летние уменьшения, хотя по сравнению с прошлым летом всё равно больше в этом году.

[souphead]

195: GNN:
Ну тогда странно всетаки, прошлым летом мне посылки по 3-4 недели ходили.

[GNN]

196: souphead:
Почта России, фигли, всякое случается.

[Cpt.Heidegger]

193: GNN пишет:
> 192: Cpt.Heidegger:
> Коля, ты снова пивом накачался по самые уши?

Николай, для того, что бы пороть всякую херню по форамам, совершенно не обязательно использовать алкоголь или другие общедоступные средства. Надо, просто, научиться быть идиотом, хамом, душевнобольным и сексуально озабоченным одновременно, или по желанию.. Или просто так. )

[GNN]

198: Cpt.Heidegger пишет:
> 193: GNN пишет:
>> 192: Cpt.Heidegger:
>> Коля, ты снова пивом накачался по самые уши?
>
> Николай, для того, что бы пороть всякую херню по форамам, совершенно не обязательно использовать алкоголь или другие
> общедоступные средства.

> Надо, просто, научиться быть идиотом, хамом, душевнобольным и сексуально озабоченным одновременно,
> или по желанию.. Или просто так. )
Хорош переходить на личности.

[Cpt.Heidegger]

199: GNN:
Да ладно, коллега. Я ж сам на Почте работал. В 94-95 и 02-03 году.
Держи, кстати.. http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3004217 если не видел еще. )

[GNN]

200: Cpt.Heidegger:
Помню, я помню, рассказывал ты как работал, только вот не помню - что. Я ещё не тронулся умом, чтобы фильмы про почту смотреть.

[Cpt.Heidegger]

201: GNN пишет:
> 200: Cpt.Heidegger:
> Помню, я помню, рассказывал ты как работал в 9м опс. Я ещё не тронулся умом, чтобы фильмы про почту смотреть.
Хм.. я не работал в девятом. Это было ближайшее от дома, просто. А так, по всем отделениям приходилось мотаться постоянно. Кстати, именно тогда и появился Feldeger, как никнейм.
А фильм отличный, зря ты так..

[GNN]

202: Cpt.Heidegger:
В 9м на шверника, рядом от дома же.
Насчёт фильма - я впал в детство, смотрю про супергероев фильмы.

[Cpt.Heidegger]

203: GNN:
Ну, тогда этот фильм про суперсупер героев!

[GNN]

204: Cpt.Heidegger:
Ахахахах!!! Ладно, что-то мы нафлудили тут.

[Cpt.Heidegger]

205: GNN:
Флудят - на постельное белье. А мы, просто беседуем.

[GNN]

206: Cpt.Heidegger:
Хорошо, отклонились от основной темы разговора.

[GNN]

У меня недавно появилось замечательное хобби: ввязалась в обмен открытками. Нормальными, бумажными, по почте. О скорости нашей почты знают все — хочу пожаловаться на другое.

Приходит мне из Питера замечательная дизайнерская открытка. Минимализм: однотонный фон с несколькими фигурами.
И в центре крупная синяя жирная печать: «Почта России».

[GNN]

online-конференция руководителя регионального отделения Почты России:

— Валерий Николаевич, здравствуйте!
Прежде всего хочу поблагодарить Почту России за качественную работу! Благодаря Вам мы, простые граждане, получаем посылки всегда вовремя и в срок.
А вопрос у меня такой: какую породу лошадей использует почта России для доставки посылок из Москвы? 43 дня назад из Гонконга мне отправили посылку, а её всё нет. Но я с пониманием отношусь к столь длительному сроку доставки, всё-таки пройти 8 тысяч км по нашим направлениям очень трудно даже для такого выносливого животного, как лошадь.
Спасибо за ответ! Желаю Вам успехов в вашей нелёгкой деятельности!

Ответ в комментах:

Уважаемый 13-й
Прошу прощения за причиненные неудобства, к великом сожалению под Барнаулом табун почтовых лошадей попал под перекрестный огонь и бОльшая часть стада пала, на помощь были высланы боевые голубиные звенья. По радиомаяку я отслеживаю передвижение вашей посылки, её по очереди несут в клюве 46-й и 39-й агенты почты россии, в данный момент они на центральной площади г.Улан-Удэ возле памятника Ленина, обедают, через два-три дня ожидаем их в Благовещенске
© баш