Жилищно-коммунальная Америка

25 октября завершился очередной визит в Саров гостей из Лос-Аламоса. Визит проходил в рамках побратимской программы. В этот раз приезжали представители лос-аламосского бизнеса, городского совета и пожарных.
На итоговую пресс-конференцию позвали и меня. В рамках беседы наша и американская делегации подводили итоги и строили планы на будущее. Как я понял, обмен делегациями продолжится, и в Америке, возможно, удастся побывать и саровским студентам.

Когда вопросы американцам задавали заместители председателя городской Думы, Александр Тихонов и Маргарита Федотова, навострил уши в какой-то момент: как-то ненавязчиво зацепили тему ЖКХ. Нашим было интересно, как у них там электроэнергию поставляют.
Выяснилось, что контракт на электроснабжение Лос-Аламосской лаборатории был подписан в 1985 году. Истекает его действие в 2015. Контракт заключали, само собой, с городским округом. Из того, что округ поставляет, 80% электроэнергии потребляет, собственно, лаборатория. Остальное — жители города. Если контракт не будет продлен — кто бы мог подумать, возникнут проблемы!
Но рынок такой рынок, и в процессе обсуждения муниципалитет рассматривает различные варианты. Если лаборатория откажется от услуг муниципалитета, то власти планируют продавать электричество на сторону.

Сейчас, говорят, с японцами активно обсуждают возможность использования солнечной энергии. Ну и правильно: в Лос-Аламосе до трёхсот солнечных дней в году бывает. Я, в принципе, на прессуху затем и пришёл — знакомую мне не понаслышке тему ЖКХ обсудить. Так что когда прессу с поводка спустили, ловко всех обскакал и на стул перед председателем городского совета Роджерсом Джефри Майклом уселся.
Ну, давайте смотреть, что там на благополучном западе. Для начала, конечно, было удивительно узнать, что коммуникациями Лос-Аламоса уже стукнуло 70 лет. Сейчас, понятное дело, их постепенно меняют — в большинстве своём на пластиковые. Вообще, американцы сказали, что изначально у них там глиняные трубы были, но я честно говоря на трудности перевода грешу — может керамику имели в виду. Хотя, кто знает, как там у них на просвещённом западе.
— С ваших слов я понял, что жителям города достается 20% электроэнергии. Остальное получает лаборатория.
— Это так, как должно быть.
— Тогда хотелось бы понять, кому платят за коммунальные услуги жители города.
— Непосредственно городскому округу Лос-Аламос. Как и у саровчан, в квиточке на оплату коммунальных услуг есть строчки: газ, вода, электричество, вывоз мусора.
— Проблема неплатежей существует?
— Такая проблема существует. Мы стараемся насильственным образом вытребовать деньги с должников. Когда ситуация доходит до крайней точки и сумма задолженности становится большой — городской совет принимает решение об отключении собственников от коммунальных услуг. Конечно, если отключенные граждане начинают гасить свой долг, то поставка ресурсов возобновляется.
— Насколько я понимаю, в городе живут представители научного сообщества с достаточно высокими зарплатами. Откуда возникают проблемы с оплатой коммуналки?
— Не каждый житель города работает в лаборатории. Поэтому не все получают высокую зарплату. Да, и у нас есть малообеспеченные люди.

— Можно дать какую-то отправную точку, чтобы понять: какая часть зарплаты идет на оплату коммунальных услуг у среднего жителя города?
— Конечно, все зависит от размеров жилья. В среднем семья из четырёх человек платит от 150 до 300 долларов в месяц за коммунальные услуги.
— Существуют какие-то проблемы с доставкой коммунальных услуг до частников?
— Такие проблемы есть, и они связаны в основном с тем, что у нас старые коммуникации, проложенные более семидесяти лет назад. Именно это вызывает недовольство людей. Но это нормально: любая вещь изнашивается и ломается. Люди это понимают.
— Вот это бы и хотелось выяснить. Насколько хорошо люди понимают объективность этих проблем.
— У людей очень высокие требования, ожидания тоже очень высокие и как правило никаких извинений за предоставленные неудобства люди не принимают. Мы стараемся использовать все СМИ — интернет, газеты, телевидение, чтобы донести до людей объективную информацию о состоянии наших сетей.

— В предвыборный период политические силы используют эту карту в своей кампании?
— На самом деле система предоставления ЖКХ хорошая. Но политики есть политики и они, конечно, обещают улучшение этой системы. Я тут единственный представитель политической партии и я могу точно сказать, что этот аспект используется в предвыборной кампании.
— А какую партию вы предоставляете?
— Я республиканец.
— Тогда последний вопрос: можно мне, простому русскому парню, «на пальцах» объяснить разницу между республиканцами и демократами?
(Громкий смех американской и русской делегаций)
— Уфф! На уровне управления городским округом разница практически незаметна. На более серьёзном уровне демократы ищут поддержку у правящих кругов, а республиканцы в регионах. При этом на местном уровне разница между партиями нивелируется, и мы работаем «плечом к плечу».

Короче говоря, люди, везде люди. Хотят того же и на вещи смотрят одинаково. Другое дело, что наша коммунальная система, построенная в СССР, не предполагала возможности отключения отдельных квартир от поставки ресурсов. Поэтому сегодня наши коммунальщики испытывают проблемы с отключением неплательщиков. На западе такая возможность закладывалась изначально — это и позволяет властям не «миндальничать» с теми, кто не платит по счетам.