Прошу помощи с Почтой России

Обсуждение разнообразных вопросов, не подходящих по тематике в другие разделы.
Сообщение
Автор
Джо
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

№ 0 Сообщение Джо » 26 апр 2020 14:53

История длинная, но, как мне кажется прелюбо забавная)

Периодически получаю посылки из Алиэкспресс, хоть и в режиме самоизоляции стараюсь делать это крайне редко.
Получил 1 апреля уведомление, что посылка моя за номером ZA682592136LV прибыла в мое почтовое отделение. Ну, думаю ок. Хранится она должна месяц, ничего срочного. Потом через пару дней приходит мне в почтовый ящик стандартное бумажное извещение с трек номером и... именем получателя Бахарева Дарья... Что? Ну.. ладно, всякое бывет.Улыбнуло)))
За то время что прошло я уже несколько раз был в моем почтовом отделении и ебстественно не вспомнил что там моя посылка, ведь проверяют они по Фамилии) А так как получаю отправления по СМС - то и париться с сохранением бумажного извещения не собирался.
Тут 21 апреля еду с работы... Приходит СМС в 17:40- Сообщите код оператору для получения двух отправлений... !!! Керасе!!!
Правый поворотник и лечу в почтовое отделение. Прибываю к ним буквально через пять минут и с радостной улыбкой хочу получить посылки. Но мне сообщают что мне ничего не полагается. Что пришло вам СМС ошибочно. Я как человек свято верящий что они профессионалы своего дела, разворачиваюсь и с фразами "ПАрдоньте" и "Тысяча извинений" ухожу. Ну и ладно. Кстати потом выяснилось, что именно та самая печально известная Бахарева Дарья в тот момент получала мои посылки.
ЧЕрез пару дней пишет мне китаец. Май диар френд, почему вы получили посылку и не пишете отзыв? Фсе ли вас устроило? В который раз за всю эту историю думаю... Чозанаблин?
Лезу в свой мегаумный телефон с кучей приложений...
Показать
СМС.jpg
Показать
Али.jpg
Показать
ПР.jpg
Понимаю что меня элегантно поимели. Ну... мы же живем в стане законов))))
Уром иду в мое почтовое отделение и прошу у двух милых девушек пояснений) Вежливо. Предельно)
Показываю им скриншоты, поясняю ситуацию. На что получаю охренительный ответ.
"И что что на отправлении написаны ваши ФИО? И ваш Телефон. И ваш адрес. У нас в программе написано что посылка принадлежит Бахаревой Дарье!!! И вообще, на каком либо сортировочном центре мог ваш трек код задвоиться и ваша посылка может еще в пути!"
Ипать!!! Это как? Это что же.. можно кредит выдавать кому угодно и платить будут другие люди потому что программа так показала? Что за чудесный мир)))
Но девочкам нужно отдать должное. Она взялись дозвониться сами этой самой прекрасной девушке Дарье и поинтересоваться, ее ли посылки пришли))) :facepalm:
Как и следовало ожидать Дарья сказала "всем от винта, посылки мои".
Ладно))) у нас же прававое государство) У нас же все фиксируется...
Пишу в приложении Почты России запрос о получении информации.
Показать
ПР1.jpg
Показать
ПР2.jpg
Показать
ПР3.jpg
История в процессе.
На данный момент прошу помощи в решении вопроса. Может кто подскажет куда двигаться.
Ну и кто обладает информацией о контактах Дарьи Бахаревой зарегистрированной в районе Северного переулка прошу сособщить.
Так же сама Дарья может с мной связаться по телефону +79506143300.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 1 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 15:24

В всей этой истории прекрасно "Рекомендуемое вам" в скриншоте :facepalm:

bebe
Аватара пользователя
Благодарил (а): 805 раз
Поблагодарили: 940 раз

№ 2 Сообщение bebe » 26 апр 2020 15:50

№ 0: Джо,
Я бы в полицию заяву написал, тем более, что имя того, кто получил Вашу посылку известно, значит и адрес для полиции выяснить труда не составит. Но будьте готовы к тому, что полицию придется заставлять работать и Вам в первый раз придет отказ в возбуждении УД, тады жалобу в прокуратуру на полицию. Напишите в своем заявлении, что подозреваете сговор сотрудников почты с мошенником, ну типа, что Вы считаете, что это такая ОПГ созданная специально для хищения чужих посылок и просите это подозрение проверить, подозревать Вы имеете право всё, что угодно, только не утверждайте, что это именно так.
Раз почта сама служебное расследование проводить не хочет, пусть это сделает за них полиция, но и полицию надо к этому настойчиво мотивировать.

PavelSavushkin
Аватара пользователя
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 196 раз

№ 3 Сообщение PavelSavushkin » 26 апр 2020 16:25

Кстати, а как там вообще с ПР? У меня там висит несколько посылок, мне в принципе срать на них. Всяка ебала, типа ограничителей на закрытие дверей, для мелких, чтоб пальцы не прищемили, мы с двумя старшими без этого прожили, но все же, почта перелагает доставку в приложении, работает она? Я уж точно за парой проводов и фиксаторами не попрусь тусить на почту. Пусть работники почты себе оставят.

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 4 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 16:28

bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 15:50: подозреваете сговор сотрудников почты с мошенником, ну типа, что Вы считаете, что это такая ОПГ созданная специально для хищения чужих посылок
Тем самым, провоцируя встречный иск. В случае проигрыша по которому можно потерять существенно больше, чем 118 рублей. А вероятность проигрыша стремится к 100%.

В этой ситуации проще договориться с получателем.

ЗЫ Хоть убей не понимаю, как, если на пакете Указано ФИО реального получателя, на почте получил другой? Или получатель на пакете все же другой человек? Т.е. трек-номер присвоили другому человеку?
Если так, это накосячили китайцы, с них и спрос. Открывайте спор с продавцом, все по процедуре.

Джо
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

№ 5 Сообщение Джо » 26 апр 2020 16:33

В течение месяца менялись объявления на входе. Сначала были сообщения что надо держать длистанцию в полтора метра, потом появилась добавочка про максимум одновременно присутствующих в отделении - 3 человека.
А по сути все осталось по прежнему. Люди толпами трутся у окна с фразами "я только спросить". Дистанцию соблюдают единицы. Многие просто проскакивают в промежуток между людьми говоря " я думала вы не стоите".
Маски носят не все, а те кто носят в подавляющем большинстве ниже носа))) в перчатках только работники почтового отделения. Неделю назад поставили оргстеклянные барьеры.

MadBiker
Аватара пользователя
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 66 раз

№ 6 Сообщение MadBiker » 26 апр 2020 16:34

№ 4: Lector.G, очевидно же, что проблема у продавца, поэтому надо открывать спор и требовать возврат своих денег. Но это утомительно, поэтому мы продолжим искать ключи под фонарём, а не там, где потеряли

Джо
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

№ 7 Сообщение Джо » 26 апр 2020 16:36

Lector.G писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:28: Хоть убей не понимаю, как, если на пакете Указано ФИО реального получателя, на почте получил другой?
Часто работники почты сверяют ФИО? На моей памяти было много случаев когда они лишь сверяли трекномер.

Джо
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

№ 8 Сообщение Джо » 26 апр 2020 16:39

MadBiker писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:34: очевидно же, что проблема у продавца
На бумажном ИЗВЕЩЕНИИ об отправлении было написано русскими буквами "Бахарева Дарья"
Каким образом китайцы смогли написать латиницей?
Для меня не очевидно.
Наверняка при получении в наше местное отделение почты происходит перевод и привязка.
Этим должен заниматься человек.
Не нейросети же в почте работают.

Джо
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

№ 9 Сообщение Джо » 26 апр 2020 16:41

Никакой проблемы нет. Дарья предоставит трекномер по которому она получила посылку и вопросов к ней больше не будет)
В ЛК Алика все документируется.

bebe
Аватара пользователя
Благодарил (а): 805 раз
Поблагодарили: 940 раз

№ 10 Сообщение bebe » 26 апр 2020 16:42

Lector.G писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:28:
bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 15:50: подозреваете сговор сотрудников почты с мошенником, ну типа, что Вы считаете, что это такая ОПГ созданная специально для хищения чужих посылок
Тем самым, провоцируя встречный иск. В случае проигрыша по которому можно потерять существенно больше, чем 118 рублей. А вероятность проигрыша стремится к 100%.

В этой ситуации проще договориться с получателем.

ЗЫ Хоть убей не понимаю, как, если на пакете Указано ФИО реального получателя, на почте получил другой? Или получатель на пакете все же другой человек? Т.е. трек-номер присвоили другому человеку?
Если так, это накосячили китайцы, с них и спрос. Открывайте спор с продавцом, все по процедуре.
С какого перепуга встречный иск? Я же написал, что это подозрения, заявитель никого и не в чём не обвиняет, а полицию просит эти подозрения проверить. Хрен ты чего заявителю в таком случае предъявишь, я же сразу написал, что не следует в своем заявлении ничего утверждать прямо, не надо писать, что госпожа Б - воровка.

Заявление в полицию. Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются
Источник: https://law-raa.ru/v-policiyu.html

bebe
Аватара пользователя
Благодарил (а): 805 раз
Поблагодарили: 940 раз

№ 11 Сообщение bebe » 26 апр 2020 17:00

Джо писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:33: Неделю назад поставили оргстеклянные барьеры.
Оффтоп
Вспоминаю как Греф упорно внедрял в Сбере безбарьерное обслуживание, всё возвращается, рано или поздно, на круги своя. Не зря, ой не зря, издавно клиенты были отделены от посетителей барьером, прилавком и прочими преградами. Ну незачем сотрудникам целоваться с клиентами прямо в дёсна
Барьер дисциплинирует поведение и сотрудника, и клиента, и служит порой, хоть какой-то защитой от неадекватного посетителя.
Еще, в связи с коронавирусом, стоит вспомнить, столь любимые современным ТОП менеджментом оpen plan office, чаще называемых open space.

Ron1n
Аватара пользователя
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 175 раз

№ 12 Сообщение Ron1n » 26 апр 2020 17:02

№ 11: bebe,
Про представление и шлюх не забудь рассказать Джо. :)

bebe
Аватара пользователя
Благодарил (а): 805 раз
Поблагодарили: 940 раз

№ 13 Сообщение bebe » 26 апр 2020 17:05

Ron1n писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:02: № 11: bebe,
Про представление и шлюх не забудь рассказать Джо. :)
Не понял шутки юмора. Наверное слишком тонко.

Джо
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

№ 14 Сообщение Джо » 26 апр 2020 17:09

Ron1n писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:02: ...
???

Ron1n
Аватара пользователя
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 175 раз

№ 15 Сообщение Ron1n » 26 апр 2020 17:11

Да это старая история.
Просто его сценарий борьбы с медиками не сработает в борьбе с Почтой. :D
Он тебя сейчас научит.

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 16 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:33

Джо писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:39: На бумажном ИЗВЕЩЕНИИ
Мля, что на пакете написано???

УПД. И каким образом ты увидел извещение, если оно было предназначено не тебе? :-?
Последний раз редактировалось Lector.G 26 апр 2020 17:51, всего редактировалось 1 раз.

Ron1n
Аватара пользователя
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 175 раз

№ 17 Сообщение Ron1n » 26 апр 2020 17:36

№ 9: Джо,
Что в посылке было? Интересно, что же там Дарья получила, что не хочет отдавать.
Последний раз редактировалось Ron1n 26 апр 2020 17:44, всего редактировалось 1 раз.

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 18 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:38

№ 5: Джо, я чет не пойму. Тебе нужно до ПР докопаться или все же понять ситуацию с посылкой?

Чет мне видится все же первое.

ЗЫ Но ты не думай, что здесь большинство развесивших уши. Многие в теме, поэтому и задают тебе вопросы конкретные, на которые ты что-то не отвечаешь толком. Но ПР у тебя виновата во всех грехах, да.

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 19 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:40


Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 20 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:43

Джо писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:41: Никакой проблемы нет. Дарья предоставит трекномер по которому она получила посылку и вопросов к ней больше не будет)
В ЛК Алика все документируется.
Она в твой ЛК может зайти?

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 21 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:45

№ 10: bebe, ты реально предлагаешь замутить всю эту хрень из-за 118 руб.? :huh:

ЗЫ В подобных штуках все же должен быть какой-то ожидаемый результат, а не процесс ради процесса.

bebe
Аватара пользователя
Благодарил (а): 805 раз
Поблагодарили: 940 раз

№ 22 Сообщение bebe » 26 апр 2020 17:47

Ron1n писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:11:
Да это старая история.
Просто его сценарий борьбы с медиками не сработает в борьбе с Почтой. :D
Он тебя сейчас научит.
От чего такая уверенность? C медиками же сработало! Теперь ссаться со мной связываться, если знают, что неправы. :D

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 23 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:47

bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:42: ну типа, что Вы считаете, что это такая ОПГ созданная специально для хищения чужих посылок
bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 16:42: я же сразу написал, что не следует в своем заявлении ничего утверждать прямо, не надо писать, что госпожа Б - воровка.
Эм. Ы???

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 24 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:49

bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:47: Теперь ссаться со мной связываться
Представляю, как многие мечтают тебе что-нить вколоть на больничной койке :D

Ron1n
Аватара пользователя
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 175 раз

№ 25 Сообщение Ron1n » 26 апр 2020 17:51

bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:47: От чего такая уверенность? C медиками же сработало! Теперь ссаться со мной связываться, если знают, что неправы.
Тогда Джо должен придти в отделение почты россии в часы работы.Требовать выдать почтовое отправление.Заблокировать выдачу посылок, оказания других услуг до полного,частичного решения ситуации в пользу Джо. По...сосить сотрудников отделения. Вызвать полицию.
:D
Последний раз редактировалось Ron1n 26 апр 2020 17:53, всего редактировалось 1 раз.

Lector.G
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 286 раз

№ 26 Сообщение Lector.G » 26 апр 2020 17:52

Ron1n писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:51:
bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:47: От чего такая уверенность? C медиками же сработало! Теперь ссаться со мной связываться, если знают, что неправы.
Тогда Джо должен придти в отделение почты россии в часы работы. Заблокировать выдачу посылок, оказания других услуг. Требовать выдать почтовое отправление. По...сосить сотрудников отделения. Вызвать полицию.
:D
Шлюх еще обещали в прошлый раз.

Ron1n
Аватара пользователя
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 175 раз

№ 27 Сообщение Ron1n » 26 апр 2020 17:54

Lector.G писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:52: Шлюх еще обещали в прошлый ра
А что в этом такого? В борьбе за свои права все способы хороши! :lol:

bebe
Аватара пользователя
Благодарил (а): 805 раз
Поблагодарили: 940 раз

№ 28 Сообщение bebe » 26 апр 2020 17:59

Lector.G писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:45: № 10: bebe, ты реально предлагаешь замутить всю эту хрень из-за 118 руб.? :huh:

ЗЫ В подобных штуках все же должен быть какой-то ожидаемый результат, а не процесс ради процесса.
Я не знаю, что там в посылке было, если условно шурупы или банальный USB провод, то не стал бы конечно заморачиваться, но девочку бы на заметку взял и постарался бы её "пробить" по своим каналам. Ну так, на всякий случай.
А потом вот цена посылки может ни о чём и не говорить, я два года получал раз в месяц по посылке, которая содержала набор для изготовления модели робота R2-D2 от Деагостини, в каждой посылке 4 выпуска, стоимость такой посылки где-то 2500- 2700 руб., всего (весь набор) обошелся что-то около 60 тыр. Ну на ДР ребенку специально заранее подписку сделал и получал. Потеря одной посылки была бы трагедией, т.к. робота уже не собрать, при этом в извещение было указано, что оценочная стоимость посылки всего 1 руб. и дело даже не в потере 2500 руб, а в том, что весь набор коту под хвост, без 4-х выпусков можно отправлять. Ну или как-то выпрашивать за отдельную плату у Деагостини недостающие выпуски, что тоже не всегда возможно, т.к. серия ограниченная.
По разному ведь бывает.

Ron1n
Аватара пользователя
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 175 раз

№ 29 Сообщение Ron1n » 26 апр 2020 18:01

bebe писал(а) ↑ 26 апр 2020 17:59: но девочку бы на заметку взял и постарался бы её "пробить" по своим каналам. Ну так, на всякий случай.
Это точно.

Вернуться в «Общий форум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: localhost и 7 гостей