Вопрос. Валерий Дмитриевич! Почему в городе сложилась неразбериха с получением страховки на авто. Страховые компании отказываются страховать авто по обязательному страхованию без дополнительного страхования жизни. Это противозаконно. Светлана.
Ответ. Отвечает заместитель начальника управления потребительского рынка Мария Степашкина.
При получении устного отказа какой-либо страховой компании в заключении договоров ОСАГО рекомендуем требовать изложение отказа в письменном виде, либо каким-то иным образом зафиксировать данный факт.
Кроме того, при возникновении подобной ситуации Вы можете составить и направить письменное заявление с требованием заключить договор ОСАГО без сопутствующего заключения дополнительных договоров страхования, приложив документы, необходимость предоставления которых установлена ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Жалобу на навязывание дополнительных услуг при заключении договоров страхования ОСАГО можно направлять в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области (603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, 1, тел.(8312) 436−78−90, e-mail: sanepid@sinn.ru).