Прием с острой болью

Вопрос. Хотелось бы узнать, почему в стоматологической поликлинике отказывают в приеме с острой болью! Перед приходом позвонила, сказали приходите. Пришла, дали талончик, просидела час, потом вышла медсестра и сказала «Идите в регистратуру, Вам дадут талон к другому врачу» Прихожу, а мне говорят, нет больше врачей! Разъясните мне, пожалуйста, может уже с острой болью и не принимают сразу? Светлана.

Ответ. Уважаемая Светлана! Ситуация, описанная Вами в Вашем обращении, не допустима. Поскольку администрация ФГУЗ КБ № 50 ФМБА России заинтересована в качественном и своевременном оказании медицинской помощи всем жителям ЗАТО г. Саров, прошу уточнить: что послужило поводом для Вашего обращения к врачу-стоматологу, какого числа Вы обращались в стоматологическую поликлинику и к какому врачу у вас был талон.

В качестве дополнительной информации хочу напомнить, что по всем вопросам Вы всегда можете обратиться непосредственно к заведующей стоматологической поликлиникой Аккуратовой И. В. (каб. 308, р.т. 3−32−89) или к одному из заведующих отделениями стоматологической поликлиники (Поспелова Н.Н., Ахмадеева С. И. каб. 206, р.т. 3−65−37).