ПСБ — новый, оборонный, универсальный

ПСБ банк прошел в последнее время серьезную трансформацию. ПСБ был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа. С одной стороны, банк изменился, с другой сохранил в себе все самые важные компетенции по основным направлениям работы.

Вице-президент, управляющий Приволжским филиалом ПСБ банка Александр Харитонов рассказал о его развитии.

— Не так давно Промсвязьбанк стал ПСБ банком. Что при этом кардинально изменилось?

— Изменения действительно глобальные. Банк стал опорной структурой по работе с оборонно-промышленным комплексом и сопровождению гособоронзаказа. Параллельно этим процессам шел ребрендинг — теперь мы ПСБ — Банк сильных людей.

И речь здесь идет не только о военных, сотрудниках силовых структур и работниках ОПК (хотя и о них, конечно, тоже). Сильный в нашем понимании — значит уверенный в себе, умеющий добиваться поставленных задач.

Сейчас банк активно продвигает себя в нише обслуживания военных и работников силовых структур, запускает специальные программы, позволяющие им управлять своими финансами. Качественным банковским обслуживанием этот сегмент был не очень избалован. И мы стремимся поднять банковский сервис на новый уровень.

— Если говорить о розничном бизнесе, то на какую группу клиентов ориентируется банк?

— В большинстве своем, это жители городов. Наши клиенты — финансово грамотные люди, которые пользуются несколькими продуктами банка. Но, в целом, базовые потребностям так называемых гражданских и негражданских клиентов не очень сильно отличаются — все они хотят качественных и доступных банковских услуг, современного и технологичного сервиса и развитой банковской инфраструктуры. И мы это можем предложить.

— Что банк планирует делать в развитии цифрового направления? Какие услуги ПСБ сейчас предоставляет онлайн?

— Уже сейчас в цифровых каналах ПСБ можно сделать все то же, что и в банковском отделении. В целом, для наших клиентов уже сегодня нет ничего необычного открыть вклад онлайн, заказать карту или, даже, взять кредит. Использование интернет- или мобильного банка очень сильно экономит время и позволяет получать банковские услуги в любом месте и в любое время. Мы всячески стимулируем наших клиентов на использование нашей диджитал-инфраструктуры. Например, предлагаем повышенные ставки при открытии вклада онлайн или снижаем процент при кредитовании через дистанционные сервисы. А сотрудники офисов всегда помогают и обучают клиентов, как пользоваться нашими приложениями.

Наш адрес: г. Саров, ул. Герцена д. 7.
Телефон: 8 800 333-03-03

ПAO «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 3251 от 17 декабря 2014 года.