В связи с хищениями денег с банковских счетов саровчанам рекомендуют соблюдать меры безопасности

Уважаемые жители г. Сарова! В связи с участившимися случаями хищений денежных средств граждан с банковских счетов путем заражения вредоносными программными продуктами сотовых телефонов, оснащенных операционной системой Android, межмуниципальное управление МВД России по ЗАТО Саров и ПАО «Сбербанк» напоминают о необходимых мерах безопасности:

— При потере мобильного телефона c подключенной услугой «Мобильный банк» или мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в Контактный Центр Банка для блокировки услуги «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн».

— При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», необходимо обратиться в любое ВСП и отключить услугу «Мобильный банк» от старого номера телефона и подключить услугу на новый номер. Помните, что операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту, если он будет неактивным длительное время.

— Будьте внимательны — не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить несанкционированное использование мобильных банковских услуг.

— Установите на телефоне пароль, данная возможность доступна для любых современных моделей телефонов/смартфонов.

— Не подключайте к услуге «Мобильный банк» телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников Банка.

— При внезапном прекращении работы SIM-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин — в отношении вас возможно проведение мошеннических действий третьими лицами.

— Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе якобы от имени банка.

— При подозрении, что от вашего имени осуществляются несанкционированные операции, банк по своей инициативе может временно заблокировать услуги Сбербанк Онлайн/Мобильный Банк. Для возобновления потребуется связаться с Банком и подтвердить легитимность подключения и сделанных операций.

—  Установите на телефон антивирусное ПО и своевременно его обновляйте. Для платформы Андроид рекомендуем бесплатные приложения DrWebforAndroidLight (доступен для загрузки из GooglePlay) и KasperskyInternetSecurityforAndroid (пробная версия доступна на сайте компании, также будет доступна для загрузки из GooglePlay).

Более подробная информация размещена на сайте банка в разделе «Меры безопасности».