Обман в Евроспаре?

Вопрос. Здравствуйте! Хочу обратиться не только к вам, но и ко всем жителям города. Уже не в первый раз в магазине «Евроспар» происходит обман граждан. На ценниках на товары указана заниженная цена, хотя на кассе приходится платить за товары по другой, более высокой цене. Разговоры с администратором ни к чему не привели. Как можно прекратить подобный обман покупателей? Юлия

Ответ. К сожалению, ваша жалоба — не единичная. По информации, предоставляемой мне специалистами отдела потребительского рынка, претензии покупателей к магазину «Евроспар» фиксируются постоянно, но дирекция не проявляет заинтересованности в оперативном решении проблем, считая наших покупателей чересчур требовательными.

По моему поручению отдел потребительского рынка должен направить соответствующее уведомление в адрес головной организации магазина «Евроспар» в Нижнем Новгороде с требованием обратить внимание на данные факты и принять меры по их устранению.

Также советую покупателям быть более внимательными в процессе выбора товара, проверяя чеки и ценники, и настойчивыми при обращении к администратору, который обязан быстро реагировать на жалобы. В противном случае можно обратиться в УВД, в отдел по борьбе с нарушениями на потребительском рынке, который возглавляет Сергей Алексеевич Каторов. Его телефон 9−73−00.