О вывеске бедной замолвите слово!
Вопрос. Здравствуйте, Валерий Дмитриевич. Напротив городской администрации, по адресу Ленина, 21, находится офис страховой компании «Цюрих». Тем не мене, над входом в помещение, занимаемое этой организацией, висит вывеска «НАСТА», хотя ООО «НАСТА» уже около полугода не существует.
Непонятно: страховая компания «Цюрих» в Сарове стесняется своего названия или просто показывает свое не уважение к закону «О защите прав потребителей», в соответствии с которым юридическое лицо обязано разместить СВОЕ фирменное наименование на вывеске, и к самим потребителям, которые в соответствии с вышеуказанным законом имеют право на информацию об организации, оказывающей им услуги?
Также хотелось бы узнать, существуют ли в городе органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей? И почему данные органы в течение столь длительного промежутка времени не реагируют на данную ситуацию, в результате которой множество горожан, как, впрочем, и я, узнают, в какой компании они страхуются, уже после оформления полиса. Николай.
Ответ. Разбором конфликтных ситуаций, возникающих при нарушении прав потребителей, занимаются специалисты управления потребительского рынка. Начальник управления — Андрющенко Вера Сергеевна, телефон 3−31−29.
Что касается вывески, то новая конструкция с указанием измененного наименования страховой компании готова, но не вывешивалась в связи с тем, что фасад дома 21 на проспекте Ленина будет в этом году ремонтироваться. Учитывая пожелания горожан, я дал указание начальнику управления архитектуры, градостроительства и землеустройства
via adm.sarov.ru
svk