Аттракцион или туалет?

Вопрос. Добрый день. Обращаюсь к Вам по вопросу работы аттракциона «Северное сияние» в ЦПКиО Зернова. Уже неоднократно, внутри данного аттракциона — по пути следования вагончиков в льдине, были обнаружены человеческие экскременты. Причем, это замечала моя пятилетняя дочь во время катания.
После обращений к администратору, аттракцион закрывали, мне деньги возвращали. А настроение уже испорчено. Администратор утверждает, что она ничего поделать не может, директор в курсе данной проблемы, но ничего не делает, уборщикам говорили, и они игнорируют. Дала мне номер директора, но к сожалению в рабочее время дозвонится не смогла.
Такое отношение недопустимо со стороны администрации парка. Прошу Вас посодействовать в решении этого вопроса. Полина Владимировна

Ответ. Отвечает главный инженер Центра развития культуры и искусства Михаил Хорошкин.
Аттракцион «Северное сияние» проходит ежедневный осмотр дежурным администратором на предмет санитарного состояния. Обнаруженные нарушения устраняются.
Сотрудники ЦРКиИс учтут Ваше замечание при подготовке парка к новому сезону эксплуатации и усилят контроль санитарного состояния аттракционов. Кроме того, Вы всегда можете напрямую обратиться к администрации нашего учреждения по телефонам: 6−17−04 — Тимофеева Лариса Владимировна (директор) и 5−45−45 — Хорошкин Михаил Владимирович (главный инженер).