Вопрос. Являюсь многодетной матерью. По льготам иногда посещаю городской парк. 03 августа 16 года столкнулась с редким безумством. При выдаче билетов, женщина за столом отказалась выдавать билеты на двух из трех моих детей, мотивируя их отсутствием около стола. Удостоверение было показано. Она сказала, что только что ругалась по этому поводу с другой матерью, Вам объяснять ничего не буду. Нас «чуть-чуть» в душе это задело. Верх «совершенства» был после 30 минут простоя в очереди в одном из аттракционов, когда подошла наша очередь, девушка сказа, что льгот тут нет и Вас не пустим!

Почему в парке нет информации о льготах многодетным, где, когда и как они предоставляются? Почему каждому второму родителю приходится ругаться? Своим содержанием правил парк, в лице администрации города, теряет уважение многих многодетных родителей! Подумайте о психике ребенка, который только сел развлекаться, а его выгоняют — он не знает, что такое льготы!

Ответ. В соответствии с указом Президента РФ от 5 мая 1992 года № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» установлено бесплатное посещение многодетными семьями парков культуры и отдыха, музеев и выставок один раз в месяц. В парке культуры и отдыха им. Зернова бесплатное катание для детей из многодетных семей и детей-инвалидов установлено бесплатное пользование аттракционами каждую 1 и 3 среду месяца (с 17−00 до 21−00) при наличии и предъявлении удостоверения, а также присутствия детей, указанных в документе, возле аттракциона.

На территории парка функционирует 14 аттракционов, на всех из которых, кроме аттракциона «Лодочки» распространяется льготное катание. Администрация Центра развития культуры и искусства всегда открыта к диалогу с гостями парка. Обсудить неподобающее поведение персонала, а также высказать какие-либо пожелания и предложения можно по телефонам 5−32−10, 6−17−04.