За что заплачено?

Вопрос. Добрый день Сергей Борисович! В данный момент нахожусь на лечении с ребенком в инфекционном отделении. С 01.01.10 по 09.01.10 до 19 часов находились в 2-х местной, платной палате 7 платила за место, хотя могла платить и за палату. 09.01.10 без объяснения причины нас с ребенком (4годика) «переводят» в другую 2-х местную, еще меньше палату 1, где холодно и кровати (детские) совершенно неудобные… А в «нашу» палату поступает мама с дочкой (судя по поведению персонала, наверно, из «СВОИХ» или ВАШИХ). Я заплатила за девятое и десятое января. Так почему девятого января вечером санитарка собрала нашу постель и перевела нас в другую палату, предварительно не показав её? Сестра ссылается на администрацию, которая будет только 11 января. Это и есть медбеспредел, про который так много все говорят??? И еще хочу получить письменное обоснование случившегося, как это сделать? Задаю так же этот вопрос главе администрации Сарова В. Д. Димитрову.
Алёшина Н. Н..

Ответ. Уважаемая Н. Н. Вы оплатили не за отдельную палату, а за предоставление койко-места для ухода за больным ребенком старше трех лет. Данная услуга оказывается сверх Программы государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи. Стоимость ее 110 рублей в день. Пока была возможность, Вам предоставили лучшие условия — пребывание в одноместной палате III категории (стоимость которой 190 р. за 1 день).Так как поступила больная, оплатившая пребывание в одноместной палате, Вас перевели в другую, где Вы и должны были находиться с начала пребывания в больнице. Дежурный персонал не довел до Вас информацию в доступной и понятной форме. В связи с этим заведующая инфекционным отделением принесла Вам свои извинения. Помещения и мебель, не смотря на то, что они соответствуют санитарно-эпидемиологическим требования, действительно нуждаются в обновлении. Средств для этого пока не хватает. В 2009 году удалось закончить ремонт и замену мебели в детских отделениях. В 2010 году за счет средств от платных услуг планируется частичный ремонт неврологического и двух терапевтических отделений. К сожалению, на 2010 год федеральных средств на ремонты и мебель пока не предусмотрено.