Безразличие?

Вопрос. Я человек очень терпеливый и лояльный. Я могу многое стерпеть и многое оправдать. То ли характер такой, то ли взрослею-мудрею, то ли просто не хочется нервы свои попросту тратить. Хамство в магазине — ничего страшного, работа продавца одна из самых нервных. Хамство на дорогах — ничего, прорвёмся, действуем в соответствии с правилом три Д. Хамство со стороны совершенно незнакомых людей — ну что поделаешь, может быть у человека такие проблемы, о которых мы и не догадываемся. Но вот одного я никогда не стерплю и не оправдаю, — когда дело касается моего ребёнка — прямо или косвенно. Здесь моё ratio отключается, и начинают преобладать инстинкты, причём настоящие животные, это похоже на то, когда самка защищает своё потомство. Многие мамы меня сейчас понимают!
Этой медсестре очень повезло! Повезло потому, что 24 сентября с нашим шестилетним сыном в детскую поликлинику на ул. Курчатова пошёл мой супруг, а не я. Осмотр терапевта (спасибо ей огромное!) показал, что у ребёнка возможно пневмония, было выписано направление на рентген с пометкой CITO. Кто не знает — на латыне это означает СРОЧНО. Рентген в тот день работал до 17.00, мои мужчины пришли в 16.30. Специалист, если её можно так назвать, сообщила им, что они уже сделали уборку в кабинете и делать рентген не будут. Муж, честно говоря, просто «опешил» и не нашёл, что ей возразить, хотя направление показал. Но какое уж тут направление, какая пневмония, когда они уже кабинет убрали!
Естественно, что руководству поликлиники я позвонила. Меня выслушали, всё записали и сказали, что возьмут на заметку этот случай. Конечно, верится с трудом, что этим случаем кто-то будет заниматься. Я всегда учу своего ребёнка одному — не важно, как в этой жизни ведут себя другие люди, главное — что делаешь Т. Ы. Интересно, чему учит эта медсестра своих детей? Олеся

Ответ. Уважаемая Олеся! По Вашему обращению было проведено служебное расследование, в итоге которого выявлено следующее. Ваш ребенок, на момент назначения рентгенографии грудной клетки, находился в удовлетворительном состоянии, ему было назначено лечение, и в оказании экстренной помощи он не нуждался.
Пометка «Cito» была сделана врачом для того, чтобы исследование было проведено вне плана (то есть без записи на исследование через регистратуру). По понедельникам прием пациентов в рентгенологическом кабинете детской поликлиники проводится с 8−00 до 16−00. Обращаю Ваше внимание, что врач-рентгенолог работает в кабинете 2 часа в день и в 16.30 24.09.2012, в момент Вашего обращения, его уже не было. То есть результат исследования был бы известен только на следующий день. Плюс к этому в помещения проводилась влажная уборка, и вся аппаратура была отключена. По правилам техники безопасности категорически запрещено включение электротехнического оборудования и проведение исследований на нем, в целях безопасности и пациента, и сотрудников. Лаборант кабинета предложила пройти обследование вне очереди 25.09.2012 года (состояние ребенка это позволяло), что Вы и сделали.

Заместитель начальника МСЧ № 4 Валентина Григорьевна Догадина