Консультация по телефону

Вопрос. Скажите, пожалуйста, почему «скорая» не помогает по телефону? У моего ребенка, 1.5 года, поднялась ночью температура, я решила обратиться с вопросом по телефону 03, чтобы узнать, какие лекарства лучше купить, но молодой человек сказал, что все консультации после осмотра врачом и предложил сделать вызов, что я отказалась делать.
Зачем маленького ребенка, ночью, пугать незнакомыми? Хорошо, что в аптеке на площади работают хорошие специалисты, которые продали нужные лекарства. Валентина

Ответ. Здравствуйте Валентина! Температура у ребенка может подниматься по различным причинам. В некоторых случая требуется введение инъекционных жаропонижающих и других лекарственных средств, чтобы избежать гипертермии. Врач отвечает за свои действия и слова, а по телефону определиться с причиной повышения температуры сложно.
Фармацевт аптеки, давая рекомендации родственникам больного, берет на себя ответственность только за действие лекарственных средств, а не за состояние ребенка.
Случаи, к сожалению, бываю разные и не известно, что лучше «пугать ребенка ночью незнакомыми», или позволить врачу осторожно осмотреть и оказать квалифицированную помощь.
Работники отделения скорой медицинской помощи, имея большой опыт работы по оказанию помощи детям, предлагали Вам профессиональное решение данного вопроса.

Заместитель главного врача ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи, начальник МСЧ № 1 В.Н. Маслова