Вопрос. Когда появится определенность в работе детской поликлиники, а именно:

1. Кому нужна карта на приём, а кому не нужна. Приходим в поликлинику на ЛФК. В направлении написано: «взять карту».отстояли очередь в регистратуру, а нам говорят, что карты нет, она у врача. Идем к врачу, там тоже карты нет, опять в регистратуру… В результате набегов карта нашлась всё-таки у врача. Добираемся до места назначения, а нам и говорят, что карта-то и не нужна оказывается, и что мы опоздали уже и надо было вовремя приходить. Если карта не нужна, зачем указывать обратное. Я думаю, что все врачи знают, к кому надо с картой, а кому она и без надобности.

2. На первый прием к терапевту (ребенку месяц) позвонили за час (не приблизительно и не за пару часиков, а буквально за час)! Я понимаю, что город маленький и из одного конца в другой пешком за час дойти можно, но надо как-то заранее, наверное, предупреждать.

3. Первые несколько недель врач приходит на дом. Есть проблемы с животиком (как и у большинства, насколько я понимаю, детей). В карте прочитали потом причину наших бед. Оказалось то, что мама наелась черного хлеба и даны рекомендации по питанию (есть побольше овощей и фруктов). Я, конечно, не присутствовал на приёмах, но прекрасно знаю, что не ест у меня жена хлеб. Хотелось бы уточнить, нормально ли это всё?
Алексей Олегович

Ответ. Отвечает заместитель главного врача ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России по педиатрии, начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова

Для назначения ребенку лечебной физкультуры на прием к инструктору ЛФК необходимо обратиться с амбулаторной картой ребенка.

Медицинские сестры приглашают детей на прием к врачам-педиатрам, как правило, заблаговременно. Для выяснения обстоятельства приглашения в вашем случае, а также вопроса о рекомендациях врача-педиатра, сообщите, пожалуйста, номер участка и данные вашего ребенка заведующей детской поликлиникой И. А. Мамчич по телефону 9−05−70.

Вопрос. Чем вызвана такая ужасная бюрократия при получении обычной справки в пришкольный лагерь?! В прошлом году справку без проблем выдавал участковый педиатр или врач в школе. Сейчас сначала надо идти в доврачебный кабинет — получать там бланк, который слегка заполняется, потом ехать в школу — проставлять прививки (типа никто из детской поликлиники не может их из карты ребенка проставить). После этого снова возвращаться в поликлинику и стоять очередь к педиатру только за тем, чтобы он подписал справку! И это хорошо, если график приема врача совпадает с временем твоего обеда. Неужели нельзя, как раньше, позвонил участковой медсестре, она справку подготовила, а ты пришел и забрал. Всё! Анна

Ответ. Отвечает заместитель главного врача ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России по педиатрии, начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова

Порядок выдачи медицинских справок детям в оздоровительные учреждения сохранился прежним. Вам необходимо обратиться в медицинский кабинет школы для оформления выписки о профилактических прививках, затем — к врачу-педиатру участковому прикрепленного участка.

Вопрос. Прошу объяснить, на каком основании в БО, куда мы имели несчастье поступить с 9-ти месячным ребенком 05.05.2015 г., медперсонал в открытой форме вымогает оплатить палату, в которую нас положили, с угрозой, что в противном случае подселят кого-то с вирусом? Данный «террор» продолжался до 07.05.2015 г. всеми сменами без исключения. Просьба уведомить меня в письменном виде, на каком основании я обязана оплатить палату, была проигнорирована. 7 мая в 18 ч. медсестра сказала мне написать отказную, хотя я данного желания не изъявляла.

Таким образом, нас выгнали с ребенком, у которого 4 дня подряд не сбивалась температура, не был выставлен диагноз, не были повторно на следующий день взяты анализы (был потерян целый день), утверждая, что это вирусное, не были отменены антибиотики и назначен бифидум (несмотря на мои неоднократные просьбы). Хотелось бы узнать, за данные действия и бездействия кто-то понесет наказание?! Елена

Ответ. Отвечает заместитель главного врача ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России по педиатрии, начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова

Для проведения служебного расследования по представленным вами фактам прошу предоставить персональные данные лично мне (т. 5−36−55).
Обращаю ваше внимание на то, что ответы на интересующие вас вопросы вы могли получить в период вашего пребывания в отделении, обратившись к лечащему врачу или заведующему отделением.

Вопрос. В городе в очередной раз ходят слухи о закрытии старой детской поликлиники, расположенной на пр. Мира. Ответьте, пожалуйста, старую детскую поликлинику закрывают или нет? Дмитрий Михайлович
Ответ. Отвечает заместитель главного врача ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России по педиатрии, начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова

Здание детской поликлиники на проспекте Мира работает в прежнем режиме. Вопрос о закрытии этого здания не стоит.

Вопрос. Какова обстановка в городе по заболеванию коклюш? Елена
Ответ. Отвечает заместитель главного врача ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России по педиатрии, начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова

С 2015 года в городе регистрируются случаи заболевания коклюшем в легкой форме у детей дошкольного и школьного возраста. В связи с этим проводились комплексы противоэпидемических мероприятий в каждом очаге инфекции (группа, класс).

Главные предупредительные меры в отношении заболевания коклюшем заключаются в своевременной вакцинации ребенка. По национальному календарю профилактических прививок вакцинация ребенка против коклюша рекомендована с 3-месячного возраста трехкратно на первом году жизни.

Ревакцинация против коклюша проводится детям в 18 месяцев. Вакцинация либо полностью ограждает ребенка от риска заболеть (около 80% детей), либо ребенок в дальнейшем преимущественно в подростковом возрасте переносит коклюш в легкой форме.