Хочу выразить огромную благодарность медсестре 24 участка Детской поликлиники г. Саров Рыжовой Татьяне Михайловне за чуткое отношение, сердечную теплоту, внимательное отношение и отзывчивость. Татьяну Михайловну мы знаем уже много лет, она всегда доброжелательно и с улыбкой встречает маленьких пациентов, ответит на все вопросы родителей, все объяснит и успокоит, пойдет на встречу при сложных обстоятельствах, очень ответственная и внимательная!

Пусть Ваш благородный труд приносит Вам лишь радость и удовлетворение. Желаем успехов, счастья, благополучия, процветания и долгих лет жизни.
Эльза

Вопрос. Здравствуйте. Почему при записи по интернету исчезли врачи неврологи? Светлана.

Ответ.
Поликлиника № 1. Отвечает заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ № 1 В. Н. Маслова:

— Врачи неврологи поликлиники № 1 включены в состав консультативно-диагностического отделения. Для записи нужно открыть именно это отделение.

Детская поликлиника. Отвечает начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова:

— Из всех специалистов детской поликлиники потребность в консультации врача-невролога самая высокая.

Опыт электронной записи к этому специалисту оказался неудачным. Частично самостоятельные обращения к врачу-неврологу были необоснованными. Отмечались случаи неявок пациентов, записавшихся на прием.

Для оптимизации работы врачей-неврологов был определен существующий порядок записи, который не противоречит требованиям Программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи.

Участковый врач-педиатр определяет показания для консультации врача-невролога, вид медицинской помощи (плановая, неотложная), назначает, при необходимости, минимальный объем обследований.

Если консультация плановая, участковый врач-педиатр записывает пациента на прием к специалисту через внутреннюю медицинскую информационную систему или в журнал ожидания, если на момент обращения квоты к этому специалисту отсутствуют.
Пациент обеспечивается талоном на прием к врачу-специалисту в течение 14 календарных дней с момента обращения, о чем его или законного представителя уведомляют по телефону. О факте записи к врачу-неврологу детской поликлиники пациент может также увидеть в своем «Личном кабинете».

Накануне Нового 2019 г. поздравляем всех медиков: врачей, медсестер, санитарок и всех-всех Вас, дорогие.

Отдельно хочу от всего сердца поблагодарить Козырева Сергея Владимировича, врача скорой помощи. 24 ноября успела я позвонить по 03 и адрес сообщить, улицу и дом — у меня аритмия. Примчались быстро, Сергей Владимирович спас мне Жизнь, которая висела на волоске.

И с ним был очень толковый работник скорой, жаль имени его не знаю, это было 24 ноября в 12 ч., 3−4 раза делали мне ЭКГ. Сергей Владимирович месяца 2 назад еще ко мне выезжал 2 раза по этому же поводу — аритмия. Вот какие у нас хорошие врачи.

Виноградова П. Г.

В ноябре 2018 года у моего отца случился ишемический инсульт! Поместили его в отделение — первичное сосудистое!

Выражаем огромную человеческую благодарность за отличное лечение и отношение к своим пациентам заведующей этим отделением Пузровой Наталье Глебовне и всему медперсоналу! Замечательный приветливый коллектив там оказался, не везде такое встретишь! Мы были очень довольны работой данного отделения! Ребят, вы большие умнички! Дай бог вам не болеть и беречь себя! Пузрова Наталья Глебовна потрясающий врач!!! Такие врачи как она в Сарове редкость! От всей души желаем профессионального процветания и отличного настроения!)

Ольга М.

Вопрос. Проводят ли в Сарове Стресс ЭхоКГ? И возможно ли пройти эту процедуру по ОМС? Евгения

Ответ. Отвечает заместитель главного врача по медицинской части А. Ю. Чистяков:

— Уважаемая Евгения! На Ваш вопрос сообщаю, что стресс ЭхоКГ в ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России не проводится.

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам скорой помощи, приемного покоя и лично врачу Левшакову Виктору Александровичу.

Вежливость, профессионализм, деликатность, ответственный подход к делу вот как можно охарактеризовать работу этих людей.
Находясь в приемном покое, меня наблюдал врач невролог Левшаков Виктор Александрович. Врач хоть и молодой, но оказался прекрасным специалистом, который сумел не просто поставить диагноз, назначить грамотное лечение, но также проявил невероятное терпение и такт в общении с пациенткой и родственниками, чем успокоил расшатанные болезнью нервы. Общение с ним словно бальзам на душу. Поверьте, есть с чем сравнивать — накануне обращались в другой город. Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм, тактичность, спокойствие. Желаю Вам здоровья, счастья, любви, удачи, финансового благополучия. Надеюсь, что руководство отметит вашу работу не только на словах.

Татьяна Николаевна

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам скорой помощи, приемного покоя и лично врачу Левшакову Виктору Александровичу.

Вежливость, профессионализм, деликатность, ответственный подход к делу вот как можно охарактеризовать работу этих людей.
Находясь в приемном покое, меня наблюдал врач невролог Левшаков Виктор Александрович. Врач хоть и молодой, но оказался прекрасным специалистом, который сумел не просто поставить диагноз, назначить грамотное лечение, но также проявил невероятное терпение и такт в общении с пациенткой и родственниками, чем успокоил расшатанные болезнью нервы. Общение с ним словно бальзам на душу. Поверьте, есть с чем сравнивать — накануне обращались в другой город. Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм, тактичность, спокойствие. Желаю Вам здоровья, счастья, любви, удачи, финансового благополучия. Надеюсь, что руководство отметит вашу работу не только на словах.

Татьяна Николаевна

Вопрос. Для операции ребенку в другом городе, необходима копия амбулаторной карты. Как и где это можно сделать?

Татьяна

Ответ. Отвечает начальник МСЧ № 4 Р. А. Иванова:

— Для получения копии амбулаторной карты, Вам необходимо написать заявление через канцелярию нашего лечебного учреждения. Установленным порядком Вам предоставят запрашиваемую информацию.

Вопрос. Сейчас в школе всем моим одноклассникам 2001 года рождения делают справку в ВУЗ. К нам приходят врачи, в конце ноября поведут на медосмотр, но это не касается тех, кто родился в 2000. Мне школьная медсестра сказала идти и получать справку самой (на тот момент мне не было 18 лет). Мое предложение получить справку в детской, пока ещё можно, было отвергнуто под предлогом того, что врачи смотрят не на возраст (17−18 лет), а на год рождения, т. е., по их мнению, весь 2018 год мне 18. Терапевт во взрослой сказал, что это все оформляется в школе, и она ничего не знает. Кому верить? Анастасия

Ответ. Отвечает заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ № 1 В. Н. Маслова:

— Если Вам уже исполнилось 18 лет, но Вы еще продолжаете учиться в школе, справка для поступающего в ВУЗ Вам будет оформлена в поликлинике № 1.

Для этого Вам необходимо обратиться в доврачебный кабинет № 456 с паспортом (ежедневно, кроме выходных с 8:00 до 18 часов, без предварительной записи).

Вопрос. Скажите, пожалуйста, сколько будет продолжаться хамство и неуважительное отношение медработников? 03.10.2018 моя мама, по направлению врача, обратилась в физиокабинет для прохождения процедуры. Медсестра начала разговор с того, «что вы сюда вообще пришли, вам уже хватит, криз МЫ вам сняли» (хотя острые боли маме снимали блокадами и капельницами, но ни как не физиопроцедурами). Мама приготовилась принимать процедуру, медработник (так называемый) так же в неуважительной форме: «Ну ладно, сделаю!».

Мама не вынесла такого отношения и покинула кабинет! За день до этого происходило то же самое, но она стерпела. Терпеть постоянное неуважение к себе мы не будем! Мама с тяжелым заболеванием, после острейшего криза, только начала передвигаться без боли и в стенах мед. учреждения вынуждена терпеть такие унижения! Объясните, пожалуйста, на каком основании медсестра физиокабинета отменяет лечение врача? Кто принесёт извинения за унизительное отношение? Такое поведение медицинского работника полностью дискредитирует медицинское учреждение, подрывает честь и доверие медицинских работников в общем! Прошу Вас разобраться в данной ситуации, принять все необходимые меры, чтобы ликвидировать указанные нарушения.
Елена

Ответ. Отвечает заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ № 1 В.Н. Маслова:

— По Вашему обращению проведено служебное расследование. Назначение и решение по количеству и виду физиотерапевтических процедур в отсутствии врача-физиотерапевта принимает лечащий врач.

Медицинская сестра физиотерапевтического отделения (ФТО) в случае сомнения в плане назначенных процедур обязана была выяснить вопросы с врачом, направившим на лечение. В данной ситуации имеет место нарушение правил поведения медицинской сестры с пациентом. Это скажется на оценке деятельности данной медицинской сестры ФТО, что в свою очередь отразится на материальном стимулировании.

С медицинскими сестрами ФТО проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии. Администрация больницы приносит Вашей маме свои извинения!

Вопрос. За детской поликлиникой на Курчатова установили шлагбаум. Теперь ежедневно по будням утром приезжает мусоровоз и врубает (по-другому не скажешь) сигнал, чтобы ему открыли шлагбаум. На мой звонок в ГАИ ответили, что они ничего не могут сделать и рекомендовали обратиться в ЖКХ (даже телефон подсказали). В ЖКХ сказали, что поликлинику обслуживают мусоровозы КБ-50. Почему тогда водителям мусоровозов не могут выдать брелки для шлагбаума, как водителям карет скорой помощи и многим работникам детской поликлиники на личном автотранспорте? У меня маленькие дети, бывают бессонные ночи, и надоело подпрыгивать с утра от громкого продолжительного звука клаксона. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему. Елена

Ответ. Отвечает заместитель главного врача по технике и хозяйственной части Е. И. Забелин:

— Мусор от детской поликлиники вывозится не ежедневно, и водитель должен был получать и сдавать брелок при каждом вывозе отходов. С водителем проведена беседа и выдан дополнительный брелок водителю мусоровоза. Приносим свои извинения.

Вопрос. Добрый день, моего ребенка отправляют на ПМПК в логопедический сад, нам остался прием у психиатра, Жекураева месяц была в отпуске, выложили только 2 дня приема 21.05 и 22.05. Мы записаться не смогли, пришли сегодня без записи, нас не приняли, сказали записываться на 18, 19, 20 июня. Очень настойчиво предлагали платные приемы 13, 14, 15 июня. Я не понимаю, неужели трудно было поставить подпись на документах, и нам надо ждать ещё месяц. На просьбу отдать документы на ребенка, которые лежат в кабинете, мне было отказано, аргументировав это тем, что нас в городе больше никто не примет. Это замкнутый круг получается: и мы не примем, и документы не отдадим, ждите ещё месяц. Я вернулась в полном шоке от посещения поликлиники, они же врачи, должны помогать, а не нервы поднимать. Сейчас, кто успел пройти психиатра, в марте пойдут на комиссию, им все места в логопедическом саду раздадут, а нам ещё год ждать? Наталья

Ответ. Отвечает заведующая поликлиническим отделением ПНД со стационаром Н. Д. Горбунова:

— Осмотр психиатра перед ПМПК (психолого-медико-педагогическая комиссия) включает в себя проведение обследования ребенка. Для проведения требуется не менее 30 минут. Затем заключение (со всеми остальными документами) передается председателю ПМПК в Департамент образования Администрации г. Саров.

ПМПК проводятся по установленному графику круглогодично, и все дети будут осмотрены. К психиатру Жекураевой О. Э. Вы можете записаться через портал пациента с 18.06 по 20.06.18.

Для получения дополнительных разъяснений обращайтесь к заведующей поликлиническим отделением ПНД со стационаром Горбуновой Нине Дмитриевне по телефону 6−00−90.

Вопрос. Здравствуйте, почему в детской поликлинике уже полгода отсутствуют бесплатные вакцины от полиомиелита? Евгения

Ответ. В соответствие с национальным календарем профилактических прививок ребенок вакцинируется от полиомиелита двумя видами вакцины:

• Первая и вторая вакцинации проводятся вакциной для профилактики полиомиелита (инактивированной). Доступ введения этой вакцины инъекционный.
• Третья вакцинация и последующие ревакцинации против полиомиелита проводятся детям вакциной для профилактики полиомиелита (живой). Доступ введения этой вакцины через рот.

Инактивированная вакцина против полиомиелита имеется в наличии в нашем лечебном учреждении в достаточном количестве в течение 2017−2018 г. г.

Вакцина против полиомиелита (живая) закончилась в середине февраля 2018 года. Очередное поступление этого вида вакцины в наше лечебное учреждение было 07.06.2018 года. Вакцины поступают в лечебные учреждения централизовано через Минздрав России, в соответствии с утвержденным графиком поставок.

В этом году поставки вакцин осуществляются в лечебные учреждения с существенным опозданием по не зависящим от нас причинам. В июне иммунизация детей этой вакциной возобновлена.

Вопрос. Я недавно проходила лечение в дневном стационаре ЛОР-отделения (2 хирургическое отделение) КБ-50. Не буду касаться качества лечения, хотя очевидна нехватка в отделении лекарств (не было даже банального глицина и недорогого прозерина, не говоря уже о современных медикаментах) и медицинского персонала (всех ЛОР-больных лечит 1 доктор, на всё 2-ое хирургическое отделение одна (!) процедурная медсестра). При такой нагрузке неудивительно, что с врачом пациенты дневного отделения виделись всего 2 раза, при поступлении и при выписке, что заняло в общей сложности не более 15 минут.

Вопрос состоит в соблюдении пресловутого стандарта оказания медицинских услуг, о котором мы слышали на каждом шагу (например, получить физиолечение в дневном ЛОР-стационаре было предложено платно, т. к. это не входит в стандарт лечения).

Так вот, я и несколько других пациентов дневного стационара были помещены на лечение БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ места в палате. Объяснялось это нехваткой мест (все места были отданы пациентам травматологии, хотя визуально свободные места в палатах были). В результате я и другие пациенты без места были вынуждены с пакетами слоняться по коридору в ожидании процедур, стоять в очереди у процедурного кабинета на уколы и капельницы (3−4 человека в очереди, и последний вынужден торчать, стоя в коридоре не менее 1,5 часов, к тому же в самом процедурном кабинете условий для постановки капельниц нет: ни подушки под голову, ни валика под руку, ни даже простынки, холодная жесткая банкетка у ледяной кафельной стенки). Места для отдыха после процедур пациентам не предоставлялось, положенного питания (обед) пациенты не принимали также по причине отсутствия места для его ожидания. И при этом курс лечения был пройден не полностью: врач сначала говорила о 10 днях процедур, но выписали пациентов дневного стационара неожиданно на 9-ый день, причем без предварительного оповещения — пациенты случайным образом узнавали об этом друг от друга, а не от медицинских работников.

Соответствует ли подобное оказанное лечение пресловутым стандартам услуг дневного стационара? Знает ли страховая компания, что услуги по лечению оказаны не в полном объеме? Ну и естественный вопрос: каким образом производится оплата не полностью оказанных услуг? Анна Юрьевна

Ответ. Отвечает начальник МСЧ № 3 И. В. Лашманов:

— После представления Ваших персональных данных заместителю начальника МСЧ № 3, проведена служебная проверка.

Факты, изложенные в обращении, частично подтвердились. Действительно, в период Вашего лечения, отмечалась повышенная обращаемость пациентов травматологического профиля. Для их экстренной госпитализации использовались, в том числе и койки, предназначенные для лечения больных в условиях дневного пребывания.

В КБ № 50 имеются все необходимые для лечения медикаменты. В стандарт оказания медицинской помощи, при Вашем заболевании, физиолечение не входит. Отказов в предоставлении питания не было. Сроки стационарного лечения определяет лечащий врач индивидуально для каждого пациента.

Администрация КБ № 50 приносит Вам свои извинения за доставленное неудобство. Вместе с тем хочу сообщить, что для оперативного решения, возникших во время стационарного лечения, проблем, Вам необходимо было незамедлительно обратиться к заведующему профильным отделением или руководству МСЧ № 3.

Вопрос. Внучку, 5 лет, укусил клещ. Клеща вынули, упаковали в сосуд, но куда обратиться для определения последствий не удалось, все службы: 1-я поликлиника, приемный покой в семиэтажке, детская поликлиника и скорая дружно отказались с формулировкой: «это ваше дело, клеща везите куда хотите, но сами, например, в Нижний Новгород». Что делать с внучкой также точно неизвестно, а о последствиях для укушенного человека даже не заикались!

Это правда, что вопросы вирусологии пущены в нашем городе с некоторых пор на самотёк? И что нам посоветуете предпринять в данном случае, желательно с оценкой ситуации и комментариями.

Ответ. Отвечает начальник МСЧ № 3 И. В. Лашманов:

— В ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России утвержден приказ № 201 «ОП» от 24.04.2018 года «О мероприятиях по профилактике клещевого вирусного энцефалита», регламентирующий действия медицинских работников при обращении пострадавших от укуса клещей, порядок оказание экстренной медицинской помощи, диагностического обследования, лечения и профилактики КВЭ.

Этим же приказом определена форма и порядок оформления направления на исследование клеща, а так же указан адрес лаборатории ООИ ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» в г. Н. Новгород.

С приказом ознакомлен медицинский персонал отделений, оказывающих помощь пациентам, пострадавшим от укусов клещей.

Для оценки ситуации, произошедшей с Вашей внучкой, следует сообщить более подробную информацию о случившемся заместителю главного врача по медицинской части А. Ю. Чистякову по телефону 5−13−10 или обратиться в канцелярию КБ № 50. Напоминаю, что ответ будет представлен только законному представителю ребенка.

Вопрос. Меня очень интересует вопрос о детском эндокринологе. У моего ребенка сахарный диабет 1 типа. Ежемесячно требуются рецепты на получение тест-полосок и игл для шприц-ручек, рецепт на бесплатное получение 1 упаковки тест-полосок, рецепты на инсулин… Ежемесячно врач ДОЛЖЕН проводить плановый осмотр ребенка (вес, рост, корректировку доз инсулина, осмотр мест инъекций, выдача направлений к специалистам при обнаружении каких-либо проблем…)

Элементарно у меня, как у родителя, возникают вопросы, на которые мне необходимо получить ответы именно от квалифицированного специалиста, т. к. заболевания эндокринной системы очень серьезные.

С 01.02.2018 г. в поликлинике врача нет. Куда-то делась и медсестра Ольга Сергеевна, которая всегда своевременно выписывала все необходимое пациентам. Детей с диабетом и подобными проблемами «перекинули» на педиатров. Чтобы попасть на прием, приходится по полтора часа сидеть в коридоре с больными детьми. Для ребенка-диабетика любое заболевание очень опасно и влечет массу проблем как ему, так и родителям. Причем педиатру просто некогда полноценно провести осмотр. Педиатр в силу элементарного незнания (и это не его вина) не может выписать правильно рецепты. Приходится ходить по нескольку раз, а нам, родителям детей с такими заболеваниями, врачей в своей жизни хватает. Знаю, что данная проблема стала ОГРОМНОЙ проблемой для всех родителей детей с подобными заболеваниями (а их, поверьте, очень много, к сожалению). Как планируется решать данный вопрос?

Ответ. Отвечает заместитель начальника МСЧ № 4 В.Г. Догадина:

— С 01.02.2018 года детский эндокринолог и медицинская сестра эндокринологического кабинета уволились по собственному желанию.
На период отсутствия в штатах детской поликлиники врача-детского эндокринолога прием детей с эндокринологической патологией осуществляют участковые врачи-педиатры, в том числе и детей с сахарным диабетом.

Это не противоречит порядку оказания медицинской помощи по профилю «детская эндокринология», утвержденному приказом М3 РФ от 12.11.2012 № 908н. При стабильном течении сахарного диабета 1 типа не требуется ежемесячная коррекция доз инсулина, она проводится по необходимости 1 раз в 3−6 мес. С выпиской рецептов, плановым осмотром (оценкой физических параметров, осмотром мест инъекций, общим осмотром) врачи педиатры справятся. Если у кого-то возникнут проблемы- обращайтесь к заведующим отделениями.

Направление на плановую консультацию врача-эндокринолога детского в консультативно-диагностический центр ГБУЗ НОДКБ, в том числе для коррекции, доз инсулина и решения всех Ваших вопросов, так же оформит участковый врач педиатр.
Организационные вопросы приема детей с сахарным диабетом в детской поликлинике будут решены в ближайшее время.
Как любому администратору мне бы хотелось иметь полный штат сотрудников всех специальностей. Но, к сожалению, как и в других регионах Российской Федерации, в современных условиях это утопия.

Администрацией больницы приняты все возможные меры для поиска специалиста по «детской эндокринологии», рассматривается вопрос о возможности привлечения внештатного совместителя. Но для решения этого вопроса требуется время.

Вопрос. У меня вопрос по медицинским картам. Ни для кого не секрет, что карты детей, закреплённых за старой детской поликлиникой, находятся там в регистратуре. Чтобы записаться на приём к узким специалистам, карту нужно заказать в новую. 19 марта, в понедельник, записались с ребёнком к врачу офтальмологу, заказали, как положено, карту. Карту отправили, но! У офтальмолога ее не оказалось. В регистратуре новой поликлиники, как сказали, тоже. Врач принял нас без Карты, обращение, жалобы и диагноз записан на какой-то листочек, который потом потеряется и в карту внесён не будет. 23 марта, в пятницу, записались к физиотерапевту. Заказали карту в старой поликлинике — ее там нет! Звоните в новую. Позвонили — ее нет! Когда закончится эта ерунда с картами? Почему нельзя выдавать на руки по требованию? Как идти на приём к физиотерапевту, если диагноз в карте? Придумайте уже какую-нибудь рациональную систему по перевозке карт, чтобы они были на приеме вовремя! Отдавайте их под расписку, в конце концов! Сказать, что это раздражает, ничего не сказать! Ирина Александровна

Ответ. Отвечает заместитель начальника МСЧ № 4 В. Г. Догадина:

— Приношу извинения за доставленные Вам неудобства, связанные с несвоевременной доставкой истории развития ребенка специалисту.

В детской поликлинике налажен следующий механизм движения медицинской документации в подразделениях: при плановой записи к врачам-специалистам (при личном обращении, через портал пациента или инфоматы) сотрудники регистратуры накануне приема готовят амбулаторные карты к отправке специалистам. Передвижение амбулаторных карт регистраторами отмечается в программе МИС (медицинской информационной системе). В течение рабочего дня обмен документации между зданиями детской поликлиники осуществляется неоднократно.

Ежедневно порядка 50−70 детей, прикрепленных к детской поликлинике по проспекту Мира в плановом порядке, посещает специалистов в поликлинике по ул. Курчатова, как правило, доставка медицинских документов осуществляется своевременно. Но иногда возникают «сбои» (по разным причинам, в том числе немаловажен «человеческий фактор»).
В настоящее время, отсутствие «бумажной карты» на приеме у врача уже не является катастрофой, так как частично информация по пациентам имеется в медицинской информационной системе (МИС), в частности все диагнозы, с которыми Ваш ребенок обращался в детскую поликлинику (любую) в течение последних 3-х лет в ней указаны. Для назначения лечения физиотерапевтом этого будет достаточно.

Многие специалисты детской поликлиники уже формируют протоколы осмотров в МИС, так что в недалеком будущем описываемая Вами ситуация не будет иметь места.

Медицинская карта в соответствии с существующими нормативными документами является юридическим и финансовым документом лечебного учреждения, поэтому выдача её на руки производится в исключительных случаях, с разрешения главного врача учреждения.
В дальнейшем, при возникающих вопросах по работе регистратуры, для оперативного решения возникших проблем с амбулаторными картами Вы можете обращаться к старшей медицинской сестре регистратуры Бантуровой Татьяне Николаевне по телефонам: 9−05−47, 9−05−67.

Вопрос. Подскажите, руководствуясь какими приказами, при прохождении платного водительского медосмотра требуют в обязательном порядке иметь при себе амбулаторную карту? Что, если ее нет? Или в ней ничего нет? Или человек относится ко 2 поликлинике? Если человек не хочет, чтобы данные водительского медосмотра вносились в амбулаторную карту? Я оплатила медицинский осмотр, законен ли отказ в его прохождении без амбулаторной карты? Можно ли вернуть деньги в случае отказа?
Елена

Ответ. Отвечает заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ № 1 В. Н. Маслова:

— Основанием для проведения медицинского освидетельствования на предмет годности к управлению транспортным средством является обращение гражданина и необходимый пакет документов.

Для проведения медицинского освидетельствования гражданин обязан представить в медицинскую организацию следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Выписку из медицинской карты амбулаторного больного (или амбулаторную карту). Амбулаторная карта заказывается в регистратуре той поликлиники, к которой приписан пациент. Из поликлиники № 2 амбулаторные карты доставляются по заявке пациента.

Результаты проведенных в рамках медицинского освидетельствования осмотров вносятся в медицинскую карту пациента.

При отказе от проведения медицинского освидетельствования возврат денег по квитанции осуществляется в кассе платных услуг поликлиники № 1.

Обоснование вышеизложенного — приказ М3 РФ от 15 июня 2015 г. № 344 н.

Вопрос. Пришел оформлять больничный лист 06.03.2018 г., на часах было время 18 ч 40 мин, увидел, что происходит задымление к. 141, потом обнаружилось, что произошло возгорание наверху потолка, где висит люстра, я так понимаю, что она не менялась ещё с прошлого века. Хотелось бы уточнить, когда проверялась последний раз пожарная сигнализация, видимо, нужна срочная проверка, и кто будет отвечать за сотрудников к. 141, почему работодатель не создал нормальных условий для работы, тем более кабинет работает с пациентами?

Ответ. Отвечает заместитель главного врача по технике и хозяйственной части Е. И. Забелин:

— Пожарная сигнализация поликлиники № 1 проверяется ежеквартально, техническое обслуживание проводится два раза в месяц. Последнее испытание пожарной сигнализации и системы оповещения о пожаре было проведено 28−29 марта 2018 года. Все системы находятся в исправном состоянии.

В электросветильнике кабинета № 141 перегорел стартер, при этом произошел хлопок и выделение характерного запаха, что не является чрезвычайным событием. Стартер заменен, светильник работает в штатном режиме. Техническое обслуживание светильников проводилось в ноябре 2017 года, следующее обслуживание в мае 2018 года.

Мы благодарны за вашу гражданскую позицию и неравнодушие к событиям, которые у нас происходят.