Рецепт и полиция

Вопрос. Почему 16 октября на приеме врачом-эндокринологом пациенту, больному сахарным диабетом I типа, было отказано в выписке льготных рецепто вна инсулин? Этот лекарственный препарат положен пациенту в соответствиии с федеральным законодательством и с ведомственными НПА. Какими нормативно-правовыми актами при этом руководствовался врач или, отказывая, врач руководствовался незаконным устным указанием Министерства здравоохранения Нижегородской области? Почему после требования дать письменный мотивированный отказ в выписке льготных лекарств такой отказ не был выдан? Почему после требования пригласить заведующую поликлиникой № 1 и вести разговор с её участием, в кабинет врача пришла женщина в белом халате, которая отказалась представиться и назвать свою должность, кто это был, может, санитарка? Почему льготные рецепты были выписаны только после прибытия в кабинет врача наряда полиции, вызванного пациентом? Означает ли это, что требования пациента были законны, раз рецепты всё-таки выписали? В результате пациентом написано в полицию заявление о привлечении врача к уголовной ответственностипо 124 статье УК РФ. Какие меры по недопущению нарушения прав больных-льготников намерена предпринять администрация КБ-50, или теперь каждый раз больным придется обращаться в правоохранительные органы за защитой? Дмитрий Михайлович.

Ответ. По вашему заявлению проведена проверка. Действительно, на приеме у врача-эндокринолога 16 октября 2015 года вам было отказано в выписке
льготных рецептов на инсулин. Однако комиссией действия врача признаны правильными. По результатам анализа карты отпуска имеющегося у вас запаса инсулина было достаточно, по меньшей мере, на 25−30 дней. В связи с этим врач предложила прийти вам на прием в первой половине ноября. Порядок выписки и отпуска лекарственных средств на льготной и бесплатной основе регулируется Приказом Министерством здравоохранения и социального развития РФ № 110 от 12.02.2007 года. Нарушений ваших прав комиссией не выявлено. Отмечено, что при среднем нормативе 707 рублей в месяц на одного гражданина, получающего государственную помощь, вам выписаны медикаменты только в 2015 году на сумму 47 388,66 или на 4 748,19 руб. в месяц. Всеми необходимыми для лечения медикаментами вы были обеспечены. Требование к лечащему врачу о немедленном получении вами письменного ответа с обоснованием отказа в выписке льготного рецепта не являлось правомерным. Действующее законодательство — Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» (№ 59-ФЗ ст.12) не предусматривает обязанности должностных лиц учреждения немедленно предоставлять ответы на обращения граждан. В сложившейся ситуации это было бы даже неконструктивно, поскольку нарушило бы нормальный режим работы учреждения и права других граждан на своевременное получение медицинской помощи. Для разрешения конфликта в кабинет были приглашены заведующая отделением и заведующая поликлиникой. Решение заведующей поликлиникой о выписке рецептов не является подтверждением законности ваших требований. Вызов наряда полиции никак на него не повлиял. Решение было принято только для того, что бы дать возможность остальным больным, ожидающим в коридоре, получить необходимую им медицинскую помощь. Обращаю внимание, что ваше поведение в кабинете врача недопустимо для цивилизованного человека. Вы не только задержали более чем на час прием больных, но и угрожали врачу, много лет оказывающему вам медицинскую помощь.