Вопрос. Здравствуйте, хочу обратиться к директору ЖКХ и выразить своё негодование по поводу того, как начисляют и расчитывают электроэнергию. Мы проживаем по Казамазова 10−78, платим по счетчику ежемесячно, слава богу в 30-летнем возрасте с высшем образованием считать умеем, оплатили 2 июня, а 9 июня пришла гос-жа Горшкова Д. В. из ЖКХ 8, списала показания, не ознакомила нас и откуда не возмись появились еще лишних 50кв. Если мы в месяц платим 130кв, как за 6 дней мы смогли нажечь ещё 50кв?
Тогда бы мы в месяц по их показаниям платили бы 240кв. У нас таких цифр в квитанциях за свет отродясь не было. Подняли квитанции и несмотря на наши показания, которые мы указываем, они прибавляют 3−5кв ежемесячно своих. На каком основании они придумывают эти цифры? Пришли в ЖКХ 8 к Питух Е. Л., она в дерзком тоне бросила, что всё верно и сказала, идите и пишите жалобу, разбираться не стала. Прошу Вас провести служебное расследование и разобраться в этом инциденте. В противном случае буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы. Спасибо. Наталья
Ответ. В соответствии с Постановлением Правительства Р. Ф. от 06.05.2011 г. № 354 п. 32 исполнитель коммунальных услуг имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, установленных в жилых помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.
Проверка достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета в жилом доме № 10 по пр. Казамазова выполнена 09.06.2014 года, зафиксированны показания прибора учета электроэнергии 26107. Согласно данным ООО «СБК» в квартире № 78 в квитанции за жилищно-коммунальные услуги за май 2014 г. начислено к оплате за потребленную электроэнергию до показаний 25956. В квитанции за жилищно-коммунальные услуги за июнь 2014 г. начислено к оплате 151 кВт до показаний 26107 по результатам проверки. Среднемесячный объем потребления электроэнергии кв. 78 составляет 149 кВт.
Т.к. гражданка Черняева Н. С. отказывалась нас выслушивать и необоснованно оскорбляла сотрудников абонентской группы ей было предложено обратится в МУП"Центр ЖКХ" письменном виде для разъяснения сложившейся ситуации.
// МУП «Центр ЖКХ»
Радиоспециалист