Скорый ответ

Более двух месяцев назад на сайте КБ № 50 появилась рубрика, в которой на вопросы жителей города отвечают руководители больницы. Задать вопрос можно и на Колючем Сарове.

Обычно проходит не меньше 3−7 дней, прежде чем горожанин видит опубликованный ответ. Такие сроки обусловлены рядом причин, но чаще всего и сами вопросы не из тех, на которые необходимо срочно отвечать.

Тем не менее, зачастую возникает ситуация, когда нужна более быстрая реакция. Идяна встречу своим пациентам, КБ-50 в рамках проекта «Вопрос-ответ» запускает дополнительную опцию: «Скорая помощь».

Если ваша проблема требует быстрого решения, сделайте в письме пометку «Для скорой помощи». В этом случае ответ будет подготовлен в течение 1−2 дней.

Естественно, при этом необходимо соблюсти ряд условий. Обязательно укажите телефоны, по которым с вами можно оперативно связаться, а также своё имя, фамилию и отчество. Подробно обозначьте суть проблемы.

Все персональные данные и сведения личного характера строго конфиденциальны и не подлежат разглашению. Работа с пациентом будет вестись индивидуально, в соответствии с законом о сохранении врачебной тайны.

Администрация КБ-50 оставляет за собой право решать является ли ваш вопрос действительно срочным. Если ваша проблема не требует неотложных мер, то работа с ней будет проходить в обычном порядке.

P.S. «Скорая помощь» начнёт работать с 1 июня.