Колючий депутат: как это работает
А все просто, но только если этим заниматься. Свежий случай — обратилась жительница с улицы Балакирева. Прежние хозяева её дома самовольно провели водоотводную трубу, взломав дорожное покрытие. В течение восьми лет пожилая женщина, блокадница, сама исполнявшая депутатские полномочия в 70-е годы, пыталась добиться того, чтобы на этом участке дороги был восстановлен асфальт, но правды так и не нашла. В итоге обратилась в проект «Колючий депутат».
Мы связались с руководством ДГХ и организовали выездное совещание. Побеседовали с жителями, оценили обстановку, рассмотрели варианты. И в течение недели вопрос был решён, асфальт уложили к радости Тамары Ивановны.
А недавно было объявлено о том, что в сентябре этого года состоятся выборы депутата на округе номер четырнадцать. Напомним, что сегодня участок живёт без своего избранника. В связи с этим отдельные «журналисты» поспешили сделать вывод, что наш проект «Колючий депутат» специально заточен под выборы.
Это при том, что мы начали заниматься этим еще пять лет назад! Ведь когда мы стали прорабатывать возможность создания бумажной версии сайта — газеты «Колючий Саров» — решили, что городить собственную рекламную службу необязательно. Лучше обратиться к людям, которые давно и успешно занимаются продажей рекламных площадей. Мы пришли в ГК «2 Аякса» к Артему Мочалову, который и стал «отцом» нашего популярного интерактивного сервиса. Ему и слово:
— Я тогда сразу сказал, что поддерживать выпуск очередного спам-листка, которых и тогда, и особенно сейчас хватает, мне неинтересно. Предложил с помощью сайта и одноименной газеты реализовывать социальный проект, который будет интересен жителям и, соответственно, привлечёт читательский интерес к новому изданию.
Так начался проект «Вопрос-ответ». Его поддержал глава администрации, посчитав, что это отличный способ мониторинга проблем. Хотя, конечно, на первом этапе некоторые ответы, данные различными специалистами, являлись банальными отписками.
Но со временем чиновники поняли, что так не годится, что мы будем добиваться вменяемых ответов. Манера общения сменилась, и проект начал приобретать популярность. Постепенно мы стали подключать других представителей городских структур: КБ-50, ДДО, МУП «Центр ЖКХ»
За последние годы проект перешел в следующую стадию и стал не просто средством коммуникации между горожанами и чиновниками. Мы начали решать проблемы саровчан. Взялись за осуществление контроля над претворением в жизнь обещаний, данных чиновниками, а иногда и с помощью собственных средств решать отдельные вопросы.
Оказывали поддержку детскому спорту, точечную помощь ветеранам. Особенно много запросов поступало в рамках профиля нашей компании и касалось информационной поддержки различных мероприятий и изготовления наглядной агитации, будь-то Новый год или 9 мая.
В конце прошлого года проект вышел на качественно новый уровень. Мы решили попробовать замещать сложившего с себя полномочия депутата на округе номер четырнадцать. Наше начинание поддержали:
- глава города Сарова, секретарь политсовета местного отделения ВПП «Единая Россия» Сарова Алексей Голубев,
- глава администрации Сарова Валерий Димитров,
- первый секретарь саровского отделения КПРФ Александр Яицкий, депутат Законодательного собрания Нижегородской области,
- депутат думы Сарова, координатор саровского отделения ЛДПР Ольга Флотская.
Оповестили жителей, обозначили каналы связи и уже получили порядка сорока запросов, и не только от жителей округа. Более тридцати на сегодняшний момент удалось решить, как с привлечением различных муниципальных структур, так и собственными силами: изменение расписания автобусного сообщения с ТИЗом, установка поручня в подъезде для инвалида, установка дополнительных уличных светильников на улице Котовского. Установили мемориальную доску на улице Казамазова и многое другое, о чём мы регулярно рассказываем в газете. Над остальными вопросами продолжаем работу.
До меня доходили слухи о том, что якобы наш проект «Колючий депутат» привязан исключительно к предстоящим довыборам и после этого прекратит свое существование. Нет. Это не так. На самом же деле, «Колючий депутат» — это просто новый уровень нашего традиционного проекта «Вопрос-ответ». Тенденция-то чётко была видна. Сначала решали вопросы жителей округа, а потом к нам начали обращаться уже и горожане, проживающие в других районах. Проект вышел на уровень всего города.
Мне лично приятно видеть, что людям проект интересен, нужен и действительно помогает решать вопросы. Поэтому он и будет, как изначально планировалось, постоянно существовать вместе с газетой и сайтом. Поступающие в наш адрес вопросы горожан — лучшее подтверждение того, что наша работа нужна людям, газету и сайт читают и любят. А это в свою очередь делают наши ресурсы самыми привлекательными для рекламодателей. Потому что пока другие ругаются, мы помогаем!
dummy