Ковидная история

Я ухитрилась прожить 2020 и 2021 годы, ни разу не заразившись коронавирусом, но, наверное, когда-то это всё равно должно было случиться. Вот и случилось в начале 2022-го

Мне повезло свалиться в выходные, так что не было соблазна пойти на работу и всех заразить. В субботу у меня жутко разболелось горло с самого утра, а в воскресенье уже свалило по-настоящему, хоть я это и не сразу поняла. У меня так давно не было высокой температуры, что я напрочь забыла это ощущение. Меня даже не слишком удивляло то, что мне в выходной день хотелось валяться и ничего не делать. Бывает же. Однако слабость, сонливость и озноб всё же заставили меня померить температуру. Хотя я очень удивилась, увидев на градуснике 38 градусов. Остаток дня уже валялась в кровати с чистой совестью больного человека, который и правда не может делать ничего по дому. Большую часть времени я и вовсе спала, думала, что температура вот-вот должна спасть, но она только поднялась. В середине ночи до меня дошло, что можно было выпить парацетамол и не мучиться всё это время… и ведь ребёнку я всегда первым делом сбиваю жар, а как дело коснулось меня, то совсем забыла о такой возможности.

Температура действительно спала и больше не поднималась выше 37,5, слабость по-прежнему была, но уже преодолимая. Зато болело горло, и был какой-то совершенно ужасный кашель. На работу я не пошла, и все мне советовали вызвать врача, но я как-то не слишком рассматривала этот вариант. В воскресенье врача не вызовешь, если только скорую, а какой мне с неё прок, если температуру я и сама сбить в состоянии? Только нагоняй бы получила, они и к ребёнку-то едут неохотно, только если убедятся, что своими силами вы уже не справляетесь. В понедельник бы, может, и вызвала врача, но на температуру 37 они бы даже не поехали, а я сама совсем не чувствовала в себе сил поехать в поликлинику, да ещё и сидеть там. Обычно я лечусь какими-то около народными средствами, изредка прибегая к противовирусным, но в этот раз мне показалось, что помогут только антибиотики. Ещё в воскресенье я просила мужа сходить за ними в аптеку, но он по итогу купил мне противовирусные. Я их тут же начала принимать, но решила, что всё-таки нужно сходить самой посоветоваться с фармацевтом. Вечером в понедельник я почти героическим усилием воли доползла до аптеки и попросила продать мне какой-нибудь курс антибиотиков. Они меня сначала попробовали отговорить, а потом сказали, что просто не имеют права их продавать без рецепта врача. Я расстроилась. Уж я точно никогда не злоупотребляла такими вещами, единственный раз почувствовала, что надо купить, и тут обломали. Больше всего убивало, что я зря проделала путь до аптеки, а ведь слабость так никуда и не делась. И противовирусные, которые я пила уже второй день совсем не помогали. Хотя обычно я чувствовала эффект уже после первого дня. Решила, что во вторник нужно как угодно попытаться вызвать врача, чтобы мне выписали лечение.

Но ночью пришёл положительный тест мужа на ковид. Он несколько дней сидел на карантине, и нужен бы отрицательный тест, чтобы выйти на работу. Я окончательно убедилась, что у меня тоже ковид.

Зато теперь я точно имела право вызвать врача, хотя бы потому, что я контактная с симптомами. Пускай возьмут тест и назначат лечение. Я принялась звонить в первую поликлинику, но меня там послали во вторую. Мол, раз ковид обнаружили у мужа, а он приписан ко второй, то и я временно тоже. Ладно, позвонила во вторую, там сказали звонить в ковидную бригаду, даже номер дали. И вот я как попугай уже в третий раз: «У меня и у мужа пришёл положительный тест на ковид, а я третий день болею, можно вызвать врача?» В ответ мне сказали просто ждать. Однако из всех этих разговоров по телефону стало понятно, что сначала нам должны сказать, кто будет нашим лечащим врачом, только этой информации ещё не было.

Вообще-то, говорили, что ковидная бригада приедет в течение дня, но никто так и не появился. В среду где-то с девяти утра мы опять принялись звонить в колл-центр, но они просто заученно говорили «ждите». Как будто они только для видимости там сидят, что бы у людей создавалось впечатление, что они могут решить свои вопросы. Мы, конечно, понимали, что больных много, и всех так запросто не объедешь, но нам же не давали абсолютно никакой информации! Это злило больше всего. Сказали бы хотя бы, кто лечащий врач, чтобы мы с ним вопрос решили или обозначили сроки ожидания, по-честному. Меня все знакомые пытались утешить тем, что так везде, рассказывали, как они сами ждали пять дней после того, как им сказали «приедем в течение дня». Много больных — это конечно оправдание, но вы же знаете, сколько у вас бригад, и сколько каждая успевает объехать за день. Можно ведь прикинуть, что к тем, кто только что заболел, бригада сможет добраться только на третьи сутки в лучшем случае. Почему бы это честно людям не сказать, если они звонят за информацией в колл-центр? Зачем томить в неведении? Для чего тогда вообще нужен этот колл-центр, если всё, что они говорят, это «ждите»?

Мы бы до них так не докапывались, если бы жили в квартире. Ну, болеем и болеем, больных много, а мы не при смерти, но дело осложнялось тем, что мы проживаем в общежитии. Не выходить из комнаты — в принципе не реально, хоть мы и старались это делать как можно реже и со всеми средствами защиты. Но нам каждый день звонила комендант и спрашивала, когда мы съедем, а мы находились в подвешенном состоянии, потому что по-прежнему не знали, кто наш врач, и когда же приедет ковидная бригада. Я к тому же опасалась, что никаких внятных ответов от поликлиники я так и не добилась, а со всеми этими бюрократическими проволочками, врач, который приедет к мужу, вполне может отказаться осматривать меня. Опасалась я не зря. Муж сам звонил и в колл-центр, и своему начальнику по охране труда, который отвечал за их тесты, говорил про общагу и про мои симптомы, в итоге поставил всех на уши, но добился не того эффекта, на который мы рассчитывали.

Вскоре после звонка начальнику по охране труда, мужу позвонили из скорой помощи и сказали, что они сейчас ЕГО заберут, чтобы сделать КТ, а то мало ли что. Попросили, чтобы взял с собой вещи на случай возможной госпитализации. Его госпитализации. Он им про меня говорит, что я болею тоже, что мне нужно взять тест, а они говорят, что это вообще не в их компетенции. Они только его забрать на КТ и всё, остальное надо решать с врачом, которого мы до сих пор не знаем.

И это притом, что из нас двоих, реально болею я, а муж всё это время чувствовал себя вполне хорошо. Я тогда просто вскипела от злости и бессилия. Абсолютно здоровому, на мой взгляд, мужу, у которого из симптомов только положительный тест — и больничный, и скорая, и информация, и госпитализация, а я себе даже врача вызвать не могу и лекарств купить. Первая поликлиника перекинула меня на вторую, а там на меня всем просто наплевать.

Не знаю, чем бы это всё закончилось, и доехал бы хоть когда-нибудь до меня врач, если бы каким-то чудом муж не нашёл у себя в записной книжке номер сотового заведующей терапевтическим отделением. Связавшись с ней напрямую, муж наконец-то смог до неё донести, что он подгонял ковидную бригаду, потому что живёт в общежитии, а также рассказал, что я болею уже 4-й день и нужно, чтобы у меня взяли тест. Стало ясно, что обо всём этом она слышит впервые, до этого через колл-центр и начальника по охране труда они общались будто, через «испорченный телефон». В четверг у меня, наконец-то, взяли тест, но мы уже решили уехать на дачу и сидеть там до выздоровления, в противном случае, нас положили бы в больницу, а с ребёнком там сложно. Впрочем, уж в больнице нас бы хотя бы лечили, потому что в итоге, хоть мы и уехали в Первомайский район под покровительство другого врача, всё, что она сделала, — это открыла больничный и взяла повторный тест.

Итого, за всё время болезни, меня ни разу не послушали, вообще на меня не посмотрели и уж тем более не выписали никакого лечения. И судя по отношению, с которым я столкнулась и рассказам знакомых, вряд ли бы я и здесь такого дождалась, если бы жила в квартире и лечилась на дому.

А ведь до этого в моей голове была совершенно другая картина. Судя по тому, что рассказывают нам на ковидных штабах, складывалось впечатление, что у них чёткая система работы, но когда столкнулась с этой системой изнутри, мне показалось, что она представляет собой полнейший хаос. Невольно задалась вопросом, как в нашей больнице вообще умудряются кого-то спасать, если нет никакой обратной связи, врачи не приезжают по несколько суток, а больница и СЭС звонят исключительно с целью собрать статистические данные?