Администрация города призвала торговые центры качественнее обслуживать покупателей

Круглый стол по вопросам организации торговли прошел 20 ноября в городской администрации. Инициатором выступило управление потребительского рынка, пригласив администраторов 16 крупных торговых объектов. В разговоре приняли участие и.о.заместителя главы администрации Анатолий Волков, начальник управления по работе с предприятиями и развитию предпринимательства Елена Филиппова, специалисты УПР, а также начальник отдела защиты прав потребителей областного управления Роспотребназдора Нина Цветкова.
— На ваших площадях размещается 500 торговых точек, вы влияете на общий уровень культуры торговли в городе. Мы должны объединить усилия, чтобы соблюдался закон, а не надеяться, что приедет Роспотребнадзор и наведет у нас порядок, — пояснила Вера Андрющенко, начальник управления потребительского рынка.
В ходе общения Н. Цветкова рассказала о требованиях, предъявляемых как потребителями услуг, так и контролирующими органами, о наиболее часто встречающихся нарушениях. В. Андрющенко затронула вопросы ценовой политики и условий аренды. М. Степашкина пояснила суть сформированной информационной базы, а Н. Тарасова сделала обзор поступивших от покупателей жалоб.
По мнению А. Волкова, общая задача — повышение культуры торговли: «Деньги в городе есть, покупательская способность высокая, нужно развивать здоровое соперничество, создавать новые рабочие места, чтобы гости города могли запомнить не только красоту нашей природы или историко-культурные достопримечательности, но качество обслуживания в торговых центрах».